位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練掌握公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通;
4、維護客戶關系,并開發(fā)新客戶;
5、專業(yè)知識素養(yǎng),完成設備現(xiàn)場的日常保養(yǎng)及維護工作;
6、填寫工作記錄,及時反饋給公司;
7、做好領導安排的日常工作。
任職資格:
1、吃苦耐勞善于溝通;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
7、電子、電氣相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,有汽車、家電相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
8、能適應短期出差,有駕照優(yōu)先。